1．如何参与“领导信箱”、“部门信箱”、“我要咨询”、“我要建议”、“我要投诉”等互动栏目？

　　参与互动类的栏目活动和服务，请您先通过“安徽政务服务网统一认证中心”提供的用户注册窗口进行实名注册，注册办法见安徽政务服务网统一认证中心帮助中心。已有用户不需要再次注册，可选择直接登录。如果您有支付宝账号,请直接使用支付宝登录。

　　登录后显示“蚌埠市市长热线服务中心-本站声明”，点击“同意协议”进入互动栏目，输入诉求目的标题、诉求内容，选择归属地、部门或领导、诉求类型，*为必填项，提交成功后在“用户中心-我的咨询”中可以查询工单状态。

　　2.如何修改我的注册信息和登录密码？

　　登录“安徽政务服务网统一认证中心”点右上方自己姓名显示“用户中心”，点击进入左侧姓名下方“账户管理”，点击进入可修改登录密码、绑定手机号和修改绑定手机号等功能。

　　3、如何记住“蚌埠市人民政府”门户网站的网址

　　“蚌埠市人民政府”门户网站的网址是www.ligwcap.com

　　Csx解析：bengbu是中文“蚌埠”的汉语拼音全称。

　　gov.cn解析：中国政府网站统一使用gov.cn为后缀，如：中国政府网站的网址为：www.gov.cn

　　4、有时网页内容显示不全

　　可能是因浏览器版本问题，本网站发布内容最适合的是IE8.0。如果您的计算机系统使用的浏览器系统的版本低于6.0，请下载并安装IE8.0系统，安装完成后即可正常显示。

　　另一个原因可能是浏览器拦截保护设置问题，如果您在您的系统中安装了网页拦截保护系统，您需要在拦截保护功能中关闭[拦截Flash广告]功能。

　　5、有时网页为什么打不开

　　如果您通过局域网上网时，由于局域网通往外部的出口带宽限制，连接网站时发生超时错误导致网站连接不上。

　　如果您通过电话线拨号上网，由于连接带宽的原因，也可能因超时而导致网站连接不上。

　　遇到这种问题您只须刷新网页却可，有时需要您换个时间再上。

　　6、网站安全及使用常识

　　使用本网站时，为了保证您的资料安全及使用方便，请尽量遵守以下规则：

　　(一)尽量避免在公共场合（如网吧等）上网登录管理系统。

　　(二)不管您在任何场合上网登录应用系统，离开时一定要点击[退出登录]。有些网站系统没有退出的相应选项，那么他们的系统是不安全的。

　　(三)填写、发布篇幅较长的信息或资料（如个人简历、公司简介等）时，最好先将该资料在其他的文本编辑软件（如记事本、Word、WPS等）中编辑好，然后复制到相应的网页输入框中。

　　(四)所需软件

　　“蚌埠市人民政府”门户网站提供多种媒体信息，flash文件正常显示需要安装flash播放插件（网站提示安装）。

　　最佳效果

　　为了获得更好的浏览效果，建议您使用IE8.0及以上版本浏览器登陆本站点,并将电脑显示屏的分辨率调整为1920*1080浏览本网站。

　　假如您有更多的疑难问题，或者需要更多的技术支持，请联系我们(联系电话：0552-3125236)。